服务内容
1、信息咨询服务：为中外旅游者提供吃、住、行、游、购、娱以及相关的旅游信息，宣传旅游政策和法规，发放旅游宣传资料和解答疑难问题。2、接待服务：为中外旅游者介绍住房、游览、购物服务，受理各种预定和协助受理旅游投诉等。
3、游览服务：向旅游者介绍或协助办理参加各种游览活动
游咨询服务形式
1、现场服务：工作人员免费为中外旅游者提供住房、交通、游览等方面的信息咨询，代理票务和发放旅游指南资料以及协助受理游客投诉等方面的服务。2、热线电话服务：开通旅游咨询服务热线电话，提供与旅游有关的信息服务，为中外游客排忧解难。
3、旅游咨询信息网络服务：通过因特网设立旅游信息咨询服务系统，中外旅游者提供旅游吃、住、行、游、购、娱以及与旅游有关的信息与服务。
4、视频信息播放服务
5、触摸屏旅游信息查询服务
6、信息资料展示服务
7、旅游黄金周和重大节假日的自助旅游指南服务
旅游咨询热线：0477-8961222；
地址：内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛苏木；
邮编：017200
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邮箱：cldangzhengban@163.com
网址：www.cjshl.com www.cjshl.cn